مدير عام الضمان: المؤسسة حريصة على تعزيز التواصل مع المغتربين الأردنيين

قال مدير عام المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي الدكتور حازم الرحاحلة، إن المؤسسة حريصة على تعزيز التواصل المباشر مع المغتربين الأردنيين بمختلف دول العالم، وتسهيل استفادتهم من خدماتها التأمينية والإلكترونية، بما يمكنهم متابعة شؤونهم التأمينية والمحافظة على اشتراكاتهم الاختيارية بسهولة من أماكن إقامتهم.

جاء ذلك خلال لقاء عبر تقنية الاتصال المرئي، اليوم الثلاثاء، مع أبناء الجالية الأردنية في ولاية أوهايو وعدد من الولايات الأميركية، ضمن مبادرتها "الضمان بين أهلنا في الغربة"، التي تنفذها بالتنسيق مع ملتقى النشامى للجالية الأردنية حول العالم وممثلي الجالية الأردنية في دول الاغتراب، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المغتربين والإجابة عن تساؤلاتهم المتعلقة بالضمان الاجتماعي.

وأكد الرحاحلة أن هذه اللقاءات تشكل نافذة تواصل مباشرة للاستماع إلى استفساراتهم وملاحظاتهم والإجابة عنها، وتعريفهم بحقوقهم والتزاماتهم التأمينية، بما يعزز استفادتهم من مظلة الحماية الاجتماعية التي توفرها المؤسسة.

وتناول اللقاء أهمية الاشتراك الاختياري بالضمان الاجتماعي للمغتربين الأردنيين، ودوره في توفير الحماية الاجتماعية لهم وتعزيز استفادتهم من المنافع التأمينية التي يوفرها قانون الضمان الاجتماعي، بما يساعدهم على المحافظة على شمولهم بالضمان الاجتماعي والاستمرار في اشتراكهم، والاستفادة من الحقوق التأمينية المترتبة عليه وفقا لأحكام القانون.

واستعرض ممثلو المؤسسة الخدمات الإلكترونية التي توفرها للمشتركين اختياريا، بما فيها آلية تقديم طلب الاشتراك الاختياري وطلب تعديل الزيادة السنوية، وآليات تسديد الاشتراكات إلكترونيا، وخدمات الدفع المتعددة المتوفرة عبر التطبيق الهاتفي الجديد، والتي تشمل الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي وخدمتي الدفع عبر Google Pay وApple Pay، الأمر الذي يتيح للمغتربين إنجاز معاملاتهم وتسديد اشتراكاتهم بسهولة ويسر من أماكن إقامتهم خارج المملكة، دون الحاجة إلى مراجعة المؤسسة.

وشهد اللقاء تفاعلا واسعا من المشاركين، أجاب خلاله مسؤولو المؤسسة عن مختلف الاستفسارات التي طرحت بشأن الاشتراك الاختياري وشروطه ومنافعه التأمينية وآليات الاستمرار فيه، والخدمات الرقمية ووسائل الدفع المتاحة، بما يعزز وعي المغتربين بحقوقهم والتزاماتهم التأمينية، ويسهم في تيسير وصولهم إلى خدمات المؤسسة.