حملة توعوية لتنظيم خدمات التوصيل

أطلقت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، حملة توعوية تهدف إلى تنظيم وتطوير خدمات التوصيل المقدمة من قبل المطاعم والمنشآت التجارية في المملكة.

وبحسب بيان للهيئة اليوم الأحد، تسعى الحملة إلى ضمان التزام أصحاب المطاعم والمنشآت التجارية بالتعليمات التي تحفظ حقوق الجميع، وذلك من خلال التعامل مع الشركات المرخصة من قبل هيئة تنظيم قطاع الاتصالات لتقديم خدمات التوصيل، مع التركيز على تحسين بيئة العمل والحد من المخاطر المحتملة خلال عمليات التوصيل.

كما تهدف إلى رفع الوعي بأهمية الالتزام بالأنظمة والقوانين، مع ضمان حماية حقوق المستهلكين وتعزيز الوعي لدى سائقي خدمات التوصيل بأهمية الالتزام بقوانين المرور للحفاظ على سلامتهم وسلامة الآخرين.

وأكد الرئيس التنفيذي للهيئة المهندس بسام السرحان، أن الحملة تأتي ضمن جهود الهيئة لتنظيم قطاع خدمات التوصيل، مشيرا الى أنها ستواصل متابعة تطبيق اللوائح الخاصة بالقطاع لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة والشفافية في الخدمات المقدمة، كما ستجري فحوصات دورية لضمان الالتزام بالتعليمات.

وأضاف أن الحملة تتضمن ورش عمل تهدف إلى تطوير مهارات العاملين في هذا القطاع، بالإضافة إلى توفير مجموعة من الموارد الرقمية والإعلامية عبر مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية لضمان وصول المعلومات إلى أكبر عدد من المعنيين.