اضغط ⬆️ ثم "إضافة للشاشة الرئيسية"
البث المباشر
السفارة الماليزية تحتفل بالمولد النبوي الشريف في هندسة الشراكات السياسية هل كنا بحاجة إلى توجيهي المسارات؟ أم كان الأجدر تطوير التوجيه والإقناع؟ شركة الاسواق الحرة الاردنية تهنئ الملك وولي العهد بمناسبة ذكرى المولد النبوي الشريف "البوتاس العربية" تهنىء جلالة الملك وسمو ولي العهد والشعب الأردني بذكرى المولد النبوي الشريف جعفر حسان يهنئ في ذكرى المولد النبوي الشريف عمان الاهلية تهنىء بمناسبة ذكرى المولد النبوي الشريف شراكة استراتيجية تجمع أورنج الأردن وجو أكاديمي لدعم الطلبة في مختلف المراحل الدراسية ولي العهد يهنئ بذكرى المولد النبوي الشريف الوحداتية...يؤثرون على أنفسهم، وفق منهج إحترافي متميز! الملكة رانيا: في مولد النبي الكريم نستمد من سيرته نورا يهدي قلوبنا الملك: سيرة المصطفى نبراس نستلهم منه القيم ومكارم الأخلاق الأردن يرحب بقرار واشنطن برفع اسم سوريا من قائمة الدول الراعية للإرهاب الشرع يهنئ الشعب السوري بإزالة اسم بلاده من قائمة الدول الراعية للإرهاب أجواء حارة نسبيا في أغلب المناطق حتى الخميس ومعتدلة الجمعة ماذا يحدث لجسمك عند شرب الكركديه يومياً؟ ماذا يحدث للجسم عند التوقف المفاجئ عن شرب القهوة؟ البودكاست.. توثيق للتاريخ أم إعادة صياغة للذاكرة؟ الأردن يرحب بقرار أمريكا رفع اسم سوريا من قائمة الدول الراعية للإرهاب روبوتات في اختبار حقيقي لأداء مهام البشر

2200 شكوى على خدمات الاتصالات والبريد خلال الربع الأول من العام

 2200 شكوى على خدمات الاتصالات والبريد خلال الربع الأول من العام
الأنباط -

تلقت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات خلال الربع الأول من العام الحالي 2200 شكوى من قبل مستفيدين من الخدمات.

وقالت الهيئة في بيان اليوم الخميس، إنه جرى إغلاق نحو 2002 شكوى بنسبة معالجة بلغت 91 بالمئة، وبمعدل انخفاض في مجموع الشكاوى بلغ 23 بالمئة للفترة نفسها من العام الماضي، مشيرة الى أن العمل جار على معالجة شكاوى يتطلب حلها زيارة الفرق الفنية في الهيئة للمواقع الميدانية، وإجراء الفحوصات الفنية اللازمة لشكاوى التغطية، واستكمال إجراءات التنسيق مع الشركات المعنية بهذا الخصوص.
وأضافت، إن مجموع الشكاوى المتعلقة بخدمات الإنترنت بلغ 1737 شكوى، شكاوى خدمة الهاتف المتنقل 431 ، خدمة الهاتف الثابت نحو 19 شكوى، وشكاوى خدمات البريد 13.
وأكد رئيس مجلس مفوضي الهيئة المهندس بسام السرحان أهمية الدور الذي تلعبه الهيئة في مجال حماية مصالح المستفيدين من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد، وحرصها على قيام الشركات العاملة بتقديم الخدمات للمستفيدين منها بسوية عالية وأسعار مقبولة.
وتستقبل الهيئة الشكاوى من خلال الرقم المجاني (117000)وصفحة الهيئة على الفيسبوك والتويتر، وموقعها الإلكتروني المرتبط مباشرة مع النظام المؤتمت لتلقي ومتابعة الشكاوى، أو الحضور شخصياً، أو عبر البريد الإلكتروني (COMPLAINTS&ENQUIRIES@TRC.GOV.JO)
--(بترا)

© جميع الحقوق محفوظة صحيفة الأنباط 2024
تصميم و تطوير