اضغط ⬆️ ثم "إضافة للشاشة الرئيسية"
البث المباشر
لماذا يحمرّ وجهك خجلًا؟ .. سر يميّز البشر عن جميع الكائنات ليس ضعف إرادة .. دراسة تفسر لغز استعادة الوزن بعد الحمية أعراض قد تسبق النوبة القلبية بأسابيع .. طبيب يحذر من تجاهلها السفير مالك الطوال في ذمة الله البنك العربي يصدر تقريره الاول للإفصاحات المناخية وفق معيار IFRS S2 من العقبة... تبدأ الخطوات التي تصنع مستقبلًا أكثر خضرة التكنولوجيا ترسم خريطة النمو الجديدة للشركات الآسيوية الصغيرة والمتوسطة حين يصبح الجميع خبراء زلازل.. الحقائق العلمية وفوضى منصات التواصل الفيصلي يضم المهاجم مالك علان لموسمين المجلس الاقتصادي والاجتماعي يستعرض أولويات عمل لجنة السياسات المحافظ السابق أديب أحمد عساف في ذمة الله بني مصطفى ومفوّض حقوق الإنسان يبحثان التعاون كلّيّة علوم الرّياضة في الجامعة الأردنيّة تزفّ كفاءاتٍ جديدةً إلى ميادين العمل الرّياضيّ كلّيّة الآداب في الجامعةِ الأردنيّة ستّةُ عقودٍ من صناعةِ الفِكر وتخريجِ أجيالِ المعرِفة لقاء جلالة القائد الأعلى برفاق السلاح... نهج هاشمي راسخ ورسائل استراتيجية للمستقبل وزير الأشغال: قطاع الإنشاءات ركيزة للنمو الاقتصادي شواطئ الوطن لمن يملك ثمنها.. حين تصبح العقبة أبعد من عواصم العالم! جاهزية كاملة لانطلاق بطولة الأندية لألعاب القوى باسم المرحوم مازن المومني بمشاركة قياسية "الصحفيين" يثمن استجابة مجلس النواب والحكومة لمطالب النقابة حول "الملكية العقارية" تعاون بين كلية التدريب المهني المتقدم في الأردن ومؤسسة عبدالله الغرير لتمكين 455 شابًا وشابة من خلال منح دراسية

الغذاء والدواء: التعامل مع 1651 طلب "شكوى واستفسار واقتراح" سجله المواطنين خلال الربع الأول من 2021

الغذاء والدواء التعامل مع 1651 طلب شكوى واستفسار واقتراح سجله المواطنين  خلال الربع الأول من 2021
الأنباط -



صرح مدير عام المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأستاذ الدكتور نزار محمود مهيدات أن المؤسسة تعاملت خلال الربع الأول من العام الحالي  2021 مع ما مجموعه (1651)  طلب شكوى واستفسار واقتراح وثناء سجل من قبل المواطنين عبر القنوات الرسمية المخصصة للتواصل مع المؤسسة.

 وأضاف مهيدات في بيان صحفي أصدرته المؤسسة اليوم، أن الطلبات الواردة للمؤسسة تنوعت ما بين شكوى واستفسار واقتراح وثناء وبواقع  1284 شكوى، 393 استفسار، 8 اقتراحات و ثنائين.

وأوضح مهيدات أن الكوادر المختصة في شعبة الشكاوى - وحدة الشؤون القانونية تحيل البلاغات الواردة الى المديريات المعنية حسب اختصاص كل منها ، حيث أحالت 396 لمديرية الدواء، 130 لمديرية الأجهزة الطبية والمستلزمات، 913 لمديرية المناطق،  176 لمديرية الغذاء، 13 لوحدة التبغ، 15 لمديرية الموارد البشرية والإدارية و 8 لمديرية المختبرات.

 وحول التجاوب مع البلاغات، بين مهيدات أنه تم إغلاق ومعالجة ما مجموعه ( 1377) شكوى وبنسبة (83٪) من المجموع الكلي للشكاوى الواردة فيما بلغت الشكاوى التي زالت قيد الإجراء والمتابعة (274) شكوى وبنسبة(17٪)

وأكد مهيدات أن المؤسسة لن تتوانى عن اتخاذ كافة الاجراءات اللازمة للتجاوب مع أي شكوى ترد من قبل المواطنين كشركاء استراتيجيين للمؤسسة ولجهودها الرقابية في مسؤولية ضمان سلامة الغذاء ومأمونية وفعالية الدواء والمستلزمات والمواد
هذا وتهيب المؤسسة بالمواطنين عدم التهاون بالإبلاغ عن أي ملاحظة أو شكوى أو استفسار والتواصل معها وعلى مدار أربع وعشرين ساعة في حال وجود شكاوى وملاحظات من خلال قنوات الاتصال الخاصة بالمؤسسة والتي تشمل خط الشكاوى المجاني 117114 والبريد الإلكتروني info@JFDA.Jo وعبر تطبيق الواتس اب على الرقم ‪0795632000 أو  بالحضور الشخصي وصندوق الشكاوي، بالإضافة الى قنوات التواصل الخاصة بتطبيق منصة بخدمتكم ومركز الإتصال الوطني 065008080  
‬‬‬‬
© جميع الحقوق محفوظة صحيفة الأنباط 2024
تصميم و تطوير