البث المباشر
حماية الصحفيين: 78 عامًا والصحافة توثّق جرائم الاحتلال الإسرائيلي حزب عزم يشدد على الثوابت الأردنية نحو القضية الفلسطينية في ذكرى النكبة. وفد من نقابة الفنانين الأردنيين يزور الديوان الملكي الهاشمي صناعتنا  الوطنية .. رؤية ملكية واحساس بالمسؤولية مدير الأمن العام والأمين العام للمنظّمة الدولية للشرطة الجنائية ( الإنتربول ) يوقّعان اتفاقية انضمام أكاديمية الشرطة الملكية إلى شبكة أكاديميات الإنتربول العالمية بيان صادر عن عشائر وعائلات خليل الرحمن وبيت المقدس في محافظة العقبة بمناسبة الذكرى السنوية 78 لنكبة فلسطين بوصلة الأردنيين نحو النزاهة: معركة الدولة والمجتمع ضد الفساد " العفو العام تكريس لنهج التسامح الهاشمي " استقلال 80… والثقافة الوطنية شي وترامب يعقدان اجتماعا مصغرا في بكين أجواء لطيفة اليوم وتحذيرات من رياح قوية ومثيرة للغبار في البادية "قد تؤذي العينين" .. عادة شائعة في موسم الحساسية عادات مسائية تعيق النوم الطبيعي الفئة العمرية الأكثر عرضة للوفاة بفيروس هانتا نجما كرة القدم العالميان خافيير سافيولا وميشيل سالغادو يزوران مدينة البترا الأرصاد: انخفاض على الحرارة الجمعة ورياح قوية مثيرة للغبار… وأجواء أكثر دفئاً مطلع الأسبوع. صدور الإرادة الملكية بالموافقة على قانون التربية والتعليم وتنمية الموارد البشرية إطلاق منصة "فريدومز" أول موقع تواصل اجتماعي أردني لضمان معايير حماية الخصوصية التربية والتعليم: 14 برنامجاً معتمداً في المسار المهني والتقني العام المقبل القطيشات رئيسا لجمعية نبض التغيير لتمكين الشباب

المواصفات والمقاييس تطلق خدمة استقبال الشكاوى عبر واتساب

المواصفات والمقاييس تطلق خدمة استقبال الشكاوى عبر واتساب
الأنباط -
الأنباط -أطلقت مؤسسة المواصفات والمقاييس، اليوم الثلاثاء، خدمة استقبال الشكاوى عبر تطبيق "واتساب" على نفس الرقم المباشر لاستقبال الشكاوى وهو (065301243) لينضم إلى العديد من طرق استقبال الشكاوى التي تتلقاها المؤسسة.
وقالت مدير عام المؤسسة المهندسة عبير بركات الزهير في بيان، إن الخدمة أطلقت للتسهيل على المواطنين ولإضافة وسيلة جديدة لاستقبال الشكاوى يمكنه من خلالها ارسال الشكوى وارفاقها بتسجيل صوتي او صور او فيلم فيديو في أي وقت إلى جانب الوسائل الأخرى السابقة وهي الهاتف ومنصّة "بخدمتكم" والموقع الإلكتروني للمؤسسة، وصفحة المؤسسة على "فيسبوك"، بالإضافة إلى الحضور الشخصي.
وأضافت الزهير ان المؤسسة تعتمد تعليمات لاستقبال ومتابعة الشكاوى تتضمن آليات لتصنيف الشكوى من حيث الاختصاص والأهمية، ومدة المتابعة والوقت المستغرق لحل الشكوى.
وبينت الزهير ان المؤسسة تابعت 550 شكوى منذ بداية العام الحالي، مشيرة إلى أن قسم الشكاوى عمل على استقبال ملاحظات وشكاوى المواطنين طيلة أيام الجائحة، وتمت المتابعة بسرّية وبشكل عاجل من قبل مديريات المؤسسة.
--(بترا)
© جميع الحقوق محفوظة صحيفة الأنباط 2024
تصميم و تطوير