اضغط ⬆️ ثم "إضافة للشاشة الرئيسية"
البث المباشر
ضوضاء الشوارع: الزامور ومضخمات الصوت.. إرهاب سمعي بغطاء قانوني غير مفعل البطاطا وإنقاص الوزن.. فوائد صحية وشروط لا بد من الالتزام بها هل الإقلاع الكامل عن السكر يضر أكثر مما ينفع؟.. دراسة تفتح باب الجدل حين سبقتني الايام .. قصتي مع الحسين الامير الأمير الحسين.. هندسة المستقبل الأردني بقيادة شابة عيد ميلاد ولي العهد يصادف اليوم الأردن بين إرث الصمود وتحديات القرن القادم من الرؤية للتنفيذ.. كيف أعاد ولي العهد صياغة ملف الشباب ميلاد سمو ولي العهد الـ 32 .. سنوات على يَمين الملك ومُلهم للشباب جمعية الأطباء الأردنيين في ألمانيا تهنئ سمو ولي العهد بمناسبة عيد ميلاده عاطف الشومر يهنئ سمو ولي العهد الملك يلتقي عمدة مدينة أرلينغتون في ولاية تكساس الأمريكية ‏وفد من شباب نادي الخليل الفلسطيني يزور مركز شباب وشابات السلط ولي العهد مهنئا منتخبي مصر والمغرب: تأهل مستحق ​مهرجان الأمن العام لمكافحة المخدرات: ليست مجرد فعالية... بل رسالة حياة! مدير إدارة الأرصاد الجوية: ارتفاع طفيف على درجات الحرارة مطلع الأسبوع وعودتها إلى معدلاتها الاعتيادية نهاية الأسبوع برنامج "بشاير" جرش للمواهب الشابة يعلن أسماء المشاركين في نسخته 13 "المحامية الفقهاء" في ذكرى ميلاد سمو ولي العهد: مسيرة هاشمية ونهج ملكي قريب من الأردنيين الحكومة الأمريكية تفرض سيطرتها على نماذج الذكاء الاصطناعي.. ما القصة؟ عطية: الأردن ماض بتوجيهات ملكية في المشروع الوطني للتحول الرقمي
محليات

المواصفات والمقاييس تطلق خدمة استقبال الشكاوى عبر واتساب

المواصفات والمقاييس تطلق خدمة استقبال الشكاوى عبر واتساب
الأنباط -
الأنباط -أطلقت مؤسسة المواصفات والمقاييس، اليوم الثلاثاء، خدمة استقبال الشكاوى عبر تطبيق "واتساب" على نفس الرقم المباشر لاستقبال الشكاوى وهو (065301243) لينضم إلى العديد من طرق استقبال الشكاوى التي تتلقاها المؤسسة.
وقالت مدير عام المؤسسة المهندسة عبير بركات الزهير في بيان، إن الخدمة أطلقت للتسهيل على المواطنين ولإضافة وسيلة جديدة لاستقبال الشكاوى يمكنه من خلالها ارسال الشكوى وارفاقها بتسجيل صوتي او صور او فيلم فيديو في أي وقت إلى جانب الوسائل الأخرى السابقة وهي الهاتف ومنصّة "بخدمتكم" والموقع الإلكتروني للمؤسسة، وصفحة المؤسسة على "فيسبوك"، بالإضافة إلى الحضور الشخصي.
وأضافت الزهير ان المؤسسة تعتمد تعليمات لاستقبال ومتابعة الشكاوى تتضمن آليات لتصنيف الشكوى من حيث الاختصاص والأهمية، ومدة المتابعة والوقت المستغرق لحل الشكوى.
وبينت الزهير ان المؤسسة تابعت 550 شكوى منذ بداية العام الحالي، مشيرة إلى أن قسم الشكاوى عمل على استقبال ملاحظات وشكاوى المواطنين طيلة أيام الجائحة، وتمت المتابعة بسرّية وبشكل عاجل من قبل مديريات المؤسسة.
--(بترا)
اقرأ أيضا
© جميع الحقوق محفوظة صحيفة الأنباط 2024
تصميم و تطوير