اضغط ⬆️ ثم "إضافة للشاشة الرئيسية"
البث المباشر
حابس الفايز: منبر الأمم المتحدة شهد صوت الأردن الواثق .. والملك حمل رسالته وكرامته بكل شموخ خطاب الملك عبد الله بالأمم المتحدة.. حين تصبح الحقيقة أقوى من الرواية التكنولوجيا المالية الأردنية بين طموحات التمكين وتحديات المستقبل؟ "ناشطة نسوية" تطالب بمنح المرأة أجرًا مقابل الأعمال المنزلية التي تقوم بها - فيديو المكنسة الروبوتية تعرف شكل منزلك .. ماذا تفعل بهذه الخريطة؟ ملحن مصري شهير في قبضة الأمن ويعترف ببيع مخدرات خام لأصحابه بريطاني يحصد لقب صاحب أبشع تكشيرة في العالم صينية تستعيد وعيها داخل التابوت قبل ساعات من دفنها ارتفاع أسعار الدخان.. هل يغير سلوك المدخنين أم يزيد أعبائهم؟ البنك العربي الراعي البلاتيني لمهرجان الأردن للتكنولوجيا المالية 2026للعام الثاني على التوالي الترخيص توضح حقيقة فحص اللياقة لتجديد رخص القيادة اختتام بطولة القائد الكروية 2026 في العقبة وتتويج فريق سلطة منطقة العقبة باللقب الريادة والابتكار تنظم لقاءً شبابيًا حول صناعة الأفلام ودور الشباب في توثيق هوية العقبة خطاب الملك في الأمم المتحدة.. الأردن يحضر بثقة ويصنع تأثيراً الدكتور عبدالسلام العوامرة الف مبروك البنك الأردني الكويتي يدعم بطولة الأردن المفتوحة الثانية للتنس رواية «أصابع امرأة نيّئة» - للكاتبة هدى حواس (استنطاق الثقافة الشعبية للمرأة) بين بساطة القيادة وبهرجة المناصب: درسٌ في التواضع من جلالة الملك وولي العهد الضمان يتيح لأصحاب العمل والشركاء الاطلاع على بيانات شركاتهم ومؤسساتهم وتفويض ضباط الارتباط إلكترونياً “غرفة التجارة الأوروبية في الأردن”: خطاب الملك يؤكد ثوابت الأردن تجاه القضية الفلسطينية

تسارع وتيرة إنجاز المعاملات في مبنى خدمة الجمهور بمحكمة الأمانة

تسارع وتيرة إنجاز المعاملات في مبنى خدمة الجمهور بمحكمة الأمانة
الأنباط -
الأنباط -بركات الزيود- تسارعت وتيرة إنجاز المعاملات في مبنى خدمة الجمهور بمحكمة أمانة عمَّان الكبرى، بصورة لا تتجاوز بحدها الأعلى 10 دقائق في أوقات الذروة.
ورصدت وكالة الأنباء الأردنية "بترا" بعد 40 يومًا من نشر تحقيق حول معاناة المراجعين لهذا المبنى، ملامح التغيير الذي حدث على عدد مقدِّمي الخدمة بحيث أصبح 13 نافذة بدل 4 نوافذ في السَّابق، وتحولت المعاملات مهما بلغ عددها للشخص الواحد إلى ملف واحد، وتحسين المبنى ليتم استيعاب جميع المراجعين في الوقت نفسه.
وكشفت جولة مندوب "بترا" في المبنى أن المعاملة استغرقت 10 دقائق فقط من لحظة الوصول، وأنَّ المراجع يقدِّم معاملته خلال دقيقتين، ثم يُحدَّد له اسم القاضي الذي ستتواجد لديه المعاملة، وفي مبنى المحكمة ينتظر المراجع خمس دقائق فقط حتى يتم مناداته من قِبل القاضي، ويتم السؤال حول قضيته ثمَّ يتم التوجيه بعد ذلك إلى المحاسبة ومغادرة المبنى دون أن يكون هناك أي توتر أو انفعال من الموظف أو المراجع.
وقال الناطق الرَّسمي باسم أمانة عمَّان الكبرى ناصر الرَّحامنة لــــ"بترا"، إنه تمَّ تشكيل لجنة من وزارة العدل والأمانة لتقييم الإجراءات السَّابقة ووضع حلول للتعامل مع بعض الاختلالات التي كانت تحدث وتم إنجازها ومتابعتها.
وأضاف أنَّ الأمانة وسعت مبنى خدمة الجمهور واستغلال المساحة فنيًا؛ ليكون أكثر قدرة على التعامل مع المراجعين وأعدادهم، ويوفر خصوصية للقادمين إليه خاصة النساء وكبار السِّن، وأصبحت المعاملة لا تأخذ أكثر من عشر دقائق في أوقات الذروة التي كانت تحدث يوم السَّبت تحديدًا.
وقال عدد من المراجعين لوكالة الأنباء الأردنية إنَّ وتيرة العمل اختلفت 180 درجة، وأنهت حالة استنزاف الوقت والجهد لديهم، خاصة أنهم يراجعون يوم السَّبت وهو يوم عطلة ولا يحتاجون المراجعة في بقية أيَّام الأسبوع.
وكانت "بترا" قد رصدت في تحقيق لها مع نهاية شهر كانون الثَّاني الماضي أوضاع خدمة الجمهور في مبنى محكمة الأمانة والصعوبات التي يواجهها المراجعون عند تقديم معاملاتهم.
يُشار إلى أنَّ المادة 6 من قانون محكمة أمانة العاصمة رقم 39 لسنة 1961 وتعديلاته تنص على أن لمحكمة أمانة العاصمة صلاحية النظر والبت في الجرائم التي ترتكب ضمن منطقة الأمانة والحجر البيطري.
--(بترا)
© جميع الحقوق محفوظة صحيفة الأنباط 2024
تصميم و تطوير