نقيب الصيادلة يحمّل سلطة العقبة مسؤولية إفشال اجتماع مشترك
مندوبا عن الملك وولي العهد.. العيسوي يعزي الشوابكة
مراكز الإصلاح تُمكّن أحد نزلائها من اجتياز متطلبات الحصول على الماجستير
رئيس الوزراء يلتقي نقيب الفنانين الأردنيين
وزير العمل يتابع تنفيذ مشروع تأهيل العمالة الأردنية للعمل في قطاع المخبوزات بالسوق الألماني
الجامعةُ الأردنيّةُ تطلقُ مجموعتَها البحثيّةَ بعنوانِ "The Climate Agro-Ecosystem" المختصّةَ بالنّظامِ البيئيِّ الزّراعيِّ المناخيّ
مالية الأعيان تبحث السياسة المالية العامة
ندوة حوارية في "الأردنية" الآفاق المستقبلية لإعداد معلمين وفق أفضل المواصفات العالمية وايجاد بيئة تعليمية رائدة تسهم في بناء جيل متمكن من المعلمين
مع الوطن هل يكفي الحلم...
البطولة العربية للكراتيه تنطلق في عمان بمشاركة 330 لاعباً ولاعبة
أبو السمن يتفقد سير الأعمال في مستشفى الأميرة بسمة ويتابع ايصال خدمات الماء والكهرباء
رئيس مجلس النواب أحمد الصفدي يزور سفارة أذربيجان معزياً بضحايا تحطم الطائرة
وزارة الأوقاف تدعو إلى أداء صلاة الاستسقاء الجمعة
وزير الأشغال يتفقد مشروع مستشفى الأميرة بسمة الجديد
جامعة اليرموك تستضيف اليوم العالمي لمهندسي الكهرباء والإلكترونيات
توضيح صادر عن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بخصوص ما تناقلته وسائل الاعلام حول تقرير ديوان المحاسبة للعام 2023
تحديد مواعيد مباريات الأسبوع الأخير من دوري الدرجة الأولى لكرة القدم
اعتقال 15 فلسطينيا بالضفة واقتحام مقام النبي يوسف بنابلس
المركز الوطني للأمن وإدارة الأزمات يحصل على ISO 27001
لا مخالفات على وزارة التعليم العالي والبحث العلمي في تقرير ديوان المحاسبة لعام (2023)
بلدية المفرق بصدد انشاء قسم لاستقبال الشكاوى الكترونيا
مدراء ورؤساء الاقسام ببلدية المفرق يشاركون بورشة ' المشروع البلدي التجريبي '
المفرق - الانباط - يوسف المشاقبة
بهدف توضيح المهام والمسؤوليات الملقاة على عاتق المجالس المحلية والبلدية شارك عدد من مدراء ورؤساء الاقسام في بلدية المفرق الكبرى وهم مدير البلدية المهندس محمد العموش ومدير دائر الاستثمار عماد الدغمي ومدير الدائرة الصحية خالد الشلبي ومدير الدائرة المالية موفق المشاقبة ومدير دائرة العلاقات العامة والاعلام مروان عبد المجيد ومدير الصيانة تيسير بصبوص ورئيس قسم الاعلام سهام الحوامدة ورئيس قسم الحاسوب جلال شواقفة في الورشة التي عقدها مشروع usaid للمشاركة المجتمعية حول المشروع البلدي التجريبي .
وركز المشاركون في الورشة على الجوانب العملية الهادفة نحو الية العمل مع خدمات وشكاوى المواطنين وفق رؤية وخطة وضعتها بعض البلديات في هذا المجال وبما يضمن تقديم الخدمة الامثل للمواطنين .
وهدفت الورشة بحسب المدراء المشاركين الى رفع مستوى الوعي لدى اعضاء المجالس المحلية والبلدية والتنفيذية ومجالس المحافظات بموجب قوانين اللامركزية ، اضافة الى التدريب على تصاميم البنية الاساية لاستحداث دوائر واقسام شكاوى وعمليات معالجة تلك الشكاوى للبدء بانشاء اليات مناسبة تسهل الخدمة على المواطنين.
وناقش المشاركون في بلديات المفرق ومعان والرمثا اليات استحداث اقسام الشكاوى والعمل والمهام التي يمكن للقسم القيام بها اثناء العمل من خلال تلقي الشكاوى وايصالها الى اصحاب العلاقة والعمل على حلها ضمن الامكانات المتوفرة وبما يتناسب مع القوانين والتعليمات المعمول بها .
وقدم المدراء المعنيون ورؤساء الاقسام في بلدية المفرق الكبرى عددا من المقترحات والرؤية الواضحة بشان الية الادوار المناطة بهم كلا حسب مجال اختصاصه للمساهمة في زيادة العمل وتسهيل تقديم الخدمات اللازمة للمواطنين ودون اي عوائق .
يشار الى ان بلدية المفرق ستقوم باستحداث قسم للشكاوى الكترونيا ضمن التطبيق الذكي من خلال الهواتف الذكية للرد والتجاوب مع الشكاوى فورا ومتابعتها دون تاخير .//
