اضغط ⬆️ ثم "إضافة للشاشة الرئيسية"
البث المباشر
مستشفى الشيخ محمد بن زايد بالعقبة يحيي «يوم التغيير» ببرنامج صحي وتوعوي واسع بمشاركة رسمية ومجتمعية جو حطاب وزيارة ثانية إلى السلط مدينة لا تُروى حكايتها من الزيارة الأولى نظارات روسية ذكية تمنح المكفوفين وصفا صوتيا لما حولهم فواكه يجب تناولها قبل حلول الخريف ‏اللغة الصينية على لوحات إرشادية سياحية لتعزيز استقبال السياح الصينيين ما مصير محادثاتك على "ChatGPT" عند حذفها؟ الذكاء الاصطناعي يضع علماء الرياضيات أمام "أزمة وجودية" انخفاض درجات الحرارة الجمعة وأجواء معتدلة حتى الأثنين القاضي يدين استهداف مكة ويؤكد الوقوف إلى جانب السعودية خطوة جديدة نحو تجربة أسرع وأسهل لعملائنا وزيرا التخطيط والاستثمار يختتمان في إيطاليا جولة مكثفة ويبحثان مشاركة إيطالية فاعلة في مؤتمر الاستثمار الأردني–الأوروبي شرطة مادبا تُثني شخصًا هدّد بالانتحار بعد أن سكب على نفسه مادّة بترولية البلبيسي ترعى اختتام الدورة الـ15 من مشروع تطوير الخدمة المدنية وزير الخارجية يجري اتصالاً هاتفياً مع نظيره السعودي مطار الملك الحسين يستقبل أولى رحلات الملكية القادمة من الرياض ولي العهد يلتقي صانع المحتوى جو حطاب الاستشاري الجرابعة يوضح حول دعم مستشفى الطفيلة الحكومي ويشكر الفوسفات الأردن يدين الاستهداف الحوثي لمحافظة الطائف السعودية تشكيلة الزاكي ... زاكية ، ولا نزكّي على الله احداً ... ! مندوبا عن الملك وولي العهد.. العيسوي يعزي قبيلتي الحويطات وبني صخر وعشيرة الدباس
اقتصاد

الطاقة والمعادن تنفرد بحصولها على شهادة الآيزو للسنة السادسة على التوالي

الطاقة والمعادن تنفرد بحصولها على شهادة الآيزو للسنة السادسة على التوالي
الأنباط -
نفردت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن في القطاع الحكومي بحصولها على شهادةISO10002:2018 للسنة السادسة على التوالي.
وبحسب بيان للهيئة، اليوم الاثنين، فقد حصل مركز خدمة الجمهور فيها على اعتمادية المواصفة الدولية ISO10002:2018 الخاصة بنظام إدارة شكاوى المتعاملين ورضا متلقي الخدمة، بعد قيام فريق التدقيق المختص من الشركة السويسرية SGS بتدقيق شامل للإجراءات المتبعة من قبل المركز والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات والمعايير الدولية بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.
وثمّن رئيس مجلس مفوضي الهيئة المهندس زياد السعايدة، الإنجاز الذي حققه مركز خدمة الجمهور في الهيئة بمواصلة تجديد الحصول على اعتمادية المواصفة الدولية والتي تعد المعيار الأعلى في إدارة شكاوى المتعاملين وتعزيز قدرتها على زيادة رضا متلقي الخدمة بصورة فاعلة بهدف التحسين والتطوير المستمر، كما أنها الجهة الحكومية الوحيدة في المملكة الحاصلة على هذه الشهادة.
وأكد المهندس السعايدة أن رضا متلقي الخدمة من أهم المحاور التي تركز عليها الهيئة سعياً لتحقيق أعلى مستويات الرضا عن تقديم الخدمة وتمكين الهيئة من التعامل مع الشكاوى بفاعلية ومهنية عالية ومعالجتها بالسرعة الممكنة من خلال ترسيخ ثقافة الشفافية في التعامل مع متلقي الخدمة والاستفادة من آراء والمقترحات للارتقاء بمستوى تقديم الخدمات وجودتها.
اقرأ أيضا
© جميع الحقوق محفوظة صحيفة الأنباط 2024
تصميم و تطوير