غوشة تتفقد أداء تطوير الخدمات الحكومية في دوائر محافظة الطفيلة

الأنباط -قامت وزيرة الدولة لتطوير الأداء المؤسسي، ياسرة غوشة، اليوم الاثنين بجولة تفقدية شملت عدداً من الدوائر الخدمية في محافظة الطفيلة، تماشيا مع توجيهات جلالة الملك بتطوير الخدمات الحكومية ومتابعتها وإيلائها العناية التي يستحقها المواطنون خاصة في مناطق الجنوب.

واطلعت خلال جولتها التي شملت مديرية أشغال محافظة الطفيلة ودائرة الأراضي والمساحة ومديرية البريد على سير العمل في تلك الدوائر ومستوى الخدمات التي تقدمها في حوار مع مدرائها عن طبيعة عملها وسبل الارتقاء بتلك الخدمات، كما التقت عدداً من المراجعين واستمعت إلى ملاحظاتهم.

وأكدت غوشة حرص الحكومة على الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للأردنيين في جميع أماكن سكنهم، وخاصة في المناطق النائية، مشيرة الى أن إدارة تطوير الأداء المؤسسي والسياسات تتعاون مع جميع الوزارات والدوائر والمؤسسات لتحقيق ذلك من خلال الأدوات التقييمية لأداء تلك الوزارات وهي المتسوق الخفي ومنصة بخدمتكم وقيّم تجربتك، حيث تقوم بتزويد الوزارات المعنية بتقارير دورية عن مستوى خدماتها وتقدم لها الدعم اللازم لخططها التطويرية.

وأشارت إلى متابعة رئيس الوزراء الدكتور عمر الرزاز لجميع التقارير الواردة من خلال الأدوات التقييمية وتوجيهاته للوزراء بضرورة الاهتمام بها ووضع الحلول للتحديات التي تواجهها.

وفي نهاية الجولة، ثمنت غوشة الجهود التي تبذلها تلك الدوائر، والمستوى المتميز للخدمات التي تقدمها من حيث وضوح الإجراءات بالنسبة لمتلقي الخدمة من خلال توفر اللوحات الإرشادية التي توضح للمواطنين الأوراق المطلوبة وتسلسل الإجراءات المتبعة، إضافة إلى توفر نظام الدور الآلي المخصص لتنظيم عملية تقديم الخدمة.

--(بترا)