الهلال يفرض التعادل بوجه ريال مدريد في لقاء مثير بكأس العالم للأندية في ظل ما يحدث لإيران، هل وصلتنا الرسالة؟ من غزة إلى طهران: كيف تتفوق إسرائيل على خصومها؟ اربد: الزحف العمراني.. انحسار لرقعة الأراضي الزراعية اتفاقية التامين الصحّي لمرضى السرطان يولي الأهمية للمواطن ويعطيه أملا جديدا إيران واسرائيل.. من الأقوى سياسيًا واقتصاديًا بين غارات الكيان وصواريخ إيران .. الأردن يرفع راية السيادة ويرفض أن يكون ساحة حرب وزير الخارجية ونظيره الجزائري يؤكدان ضرورة إنهاء التصعيد في المنطقة عبيدات: نُهدي هذا التقدّم إلى الوطن وقيادته ونعتزُّ بما يحققه الأردنيون من إنجازات معرفية تنافسية سيناريو حرب إيران ومآلاتها العقبة الخاصة تقرر حزمة من الإجراءات لضبط تسرب العمالة الوافدة شرح مصور لمدير الإعلام العسكري العميد الركن مصطفى الحياري ‏وزير الخارجية الصيني : اسرائيل تهدد السلام والاستقرار في المنطقة. وزير الخارجية يجري مباحثات مع وزيرة التعاون الاقتصادي والتنمية الألمانية تأجيل بطولتي الناشئين والناشئات للفئة تحت 16 عاما، لمدة أسبوعين بحث التعاون بين سلطة العقبة وغرفة التجارة بوراك أوزجيفيت يتصدر قائمة أغنياء تركيا وهذه أسرار عودة زوجته للدراما البنك الأردني الكويتي وغرفة التجارة الأمريكية في الأردن (AmCham-Jordan) يوقعان اتفاقية شراكة استراتيجية لمدة عام سياسيون: الملك يُعلي أمام البرلمان الأوروبي راية القيم والعدالة الإنسانية بديلا أوحد لفائض القوة إلى أين يقود اليمين المتطرف المنطقة...

هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تصدر بياناً يوضح حيثيات عطل شبكة شركة زين

هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تصدر بياناً يوضح حيثيات عطل شبكة شركة زين
الأنباط -

هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تصدر بياناً يوضح حيثيات عطل شبكة شركة زين

 

عمان - الانباط

أكد الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم قطاع الاتصالات الدكتور المهندس غازي الجبور أن فريقاً فنياً من الهيئة قام بزيارة عاجلة لمركز عمليات الشبكة التابعة لشركة زين في مبنى الشركة الرئيسي للتحقق والإطلاع على واقع الحال إثر إنقطاع الشبكة المؤقت وغير المبرمج يوم السبت الموافق 13/1/2018 والذي استمر حوالي 70 دقيقة، حيث اطلع الفريق  على كافة الحيثيات ذات العلاقة، وأخذ عينات من سجل البيانات للإتصالات الهاتفية وحركة البيانات لذلك اليوم وتم دراستها  وتحليلها من قبل المختصين في الهيئة.

وأضاف الدكتور الجبور ان الانقطاع طال بشكل عام حركة المكالمات الصوتية للشركة بشكل رئيسي وأثرت بشكل كبير على حركة البيانات لشبكات الجيل الثالث والرابع، الامر الذي أدى الى تحميل حركة البيانات في شبكة الجيل الثالث بنسبة 70% لدى موقع الدعم البديل للشركة في منطقة أبوعلندا، حيث أظهرت عناصر الشبكة التابعة لعمليات حركة المكالمات الصوتية أو ما يسمى قواعد تحكم المحطات في شبكة الجيل الثاني (BSCs) أو وحدات التحكم للشبكة اللاسلكية في الجيل الثالث (RNCs) عدم القدرة على التعامل مع عمليات الإتصال بشكل عام.

وأشار الى انه وبعد التحقق من البيانات المستخرجة من سجلات خوادم الشركة اثناء فترة العطل وتحليلها أظهرت النتائج بأن السبب الرئيسي للإنقطاع هو القصور الحاصل في القدرة التبديلية أو التحويلية لجهاز التوجيه والذي يعمل - في حال تعطل البنى التحتية للموقع الرئيسي للشركة - كمفتاح توجيه للحركة بين موقع الشركة الرئيسي والموقع الذي يضم البنى التحتية الداعمه البديلة للشركة في منطقة أبو علندا. مشيراً الى أن ذلك القصور ناتج عن إخفاق الجهاز المنظم للتبديل في منظومة التحويل مما أدى إلى عدم إعطاء الإشارة اللازمة لأمر التحويل، وبالتالي لم تظهر للمراقبين في غرفة التحكم والمراقبة لدى شركة زين أي إشارات تحذيرية على حدوث ذلك العطل.

وأضاف أن الشركة قامت خلال وقت حدوث العطل بتدارك الموقف من خلال اتخاذ اجراءات فنية تمثلت بازالة الجهاز المنظم في منظومة التحويل لتتمكن الشبكة من مباشرة عملها بشكل طبيعي بعد إعادة تشغيل الخوادم الرئيسية وتحويل مسارات معظم حركة المكالمات الصوتية والبيانات إلى البنى التحتية البديلة والداعمة ضمن تصميم الشبكة والمقامة قي منطقة أبوعلندا.

واشار الدكتور الجبور الى ان الفريق الفني قام ايضاً بالتأكد من قيم مؤشرات الجودة وتطابقها مع المعايير الدولية واستقرار الحركة الهاتفية وحركة البيانات على الشبكة ومتابعة اجراءات الشركة بهذا الخصوص.

وأشار الدكتور الجبور الى انه اوعز للمعنيين في الهيئة بإعداد خطة شاملة لتطوير تعليمات إجراءات مواجهة المخاطر لحالات الطوارئ والأزمات والأعطال الفنية ذات الأثرالكبير على المشتركين لادامة الاتصالات العامة بالتنسيق مع المشغلين في القطاع.

وفي ردها الرسمي على كتاب الهيئة، تعهدت الشركة بتجنب حدوث أعطال مستقبلية مماثلة من خلال رفع معايير المراقبة والتحكم، وذلك بتأمين حلول بديلة داعمة كفؤة وذات فعالية عالية وعكس مؤشرات وقائية أخرى لمركز عمليات الشبكة.

يشار الى ان الهيئة تقوم وبشكل متواصل بإجراء المزيد من الفحوصات الخاصة بجودة المكالمات وتغطيتها من خلال الجولات الميدانية التي تنفذها الفرق الفنية المتخصصة لدى الهيئة لضمان تقديم الخدمات بجودة وكفاءة عالية  

 

© جميع الحقوق محفوظة صحيفة الأنباط 2024
تصميم و تطوير