زار وفد من وزارة الأوقاف والشؤون المقدسات الإسلامية ديوان الخدمة المدنية اليوم الخميس، للاطلاع على تجربته في التنافس للحصول على جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية.

وأكد مدير وحدة التطوير المؤسسي المشرف العام للجائزة، المهندس حمزة عربيات استعداد الديوان للتعاون مع جميع الأجهزة الحكومية وغيرها، ضمن مفهوم الشراكات والدور المجتمعي له وسعيه لتبادل الخبرات، وبما يحقق الفائدة المشتركة، ويسهم في تحقيق الأهداف المتوخاة من الجائزة والمتمثلة في تجذير ثقافة التميز في الجهاز الحكومي.

وأشاد عربيات بالخطوات التطويرية الكبيرة التي تخطوها وزارة الأوقاف على الرغم من التحديات الكبيرة والانتشار الجغرافي الواسع للوزارة. وأشار إلى أن المحاور الرئيسية للقاء والمتمثلة في التخطيط الاستراتيجي وإدارة تقييم الأداء، تعتبر غاية في الأهمية، كونها تمثل بداية لعملية ربط الأداء الفردي بالمؤسسي الذي بدأ الديوان بالعمل عليها مع 14 دائرة، وسيجري تباعا تعميم التجربة على دوائر الخدمة المدنية كافة.

من جانبه، أشار مستشار وزير الأوقاف منسق جائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية، الدكتور مراد الرفاعي الى رغبة الوزارة بالاستفادة من القدرات والخبرات المتراكمة في الديوان في مجال الحصول على الجائزة، وتحديداً منهجية تقييم الاداء المؤسسي، وذلك في ضوء انتهاء الوزارة من اعداد خطتها الاستراتيجية.

ولفت إلى أن الوزارة تعكف على إجراء تطوير شمولي على المستوى الإداري، وبصدد الانتهاء من عملية وصف وتصنيف الوظائف لكافة العاملين في الوزارة، إلى جانب العمل على دليل العمليات والتوجه نحو التحول الإلكتروني. وقدمت رئيس قسم التخطيط وتقييم الأداء المؤسسي، رويدة صندوقة عرضا يظهر أهمية عملية تقييم الأداء وأهدافها والآليات المتبعة في الديوان، وعملية التوزين باعتبارها مدخلا لتقييم الأداء، وتفاصيل إعداد الخطط التنفيذية للأقسام، وخطط مشاريع الخطة الاستراتيجية، إلى جانب نماذج خطط تنفيذية لأقسام الديوان.

--(بترا)