بناء على توجيهات رئيس جامعة آل البيت الأستاذ الدكتور عدنان العتوم لديمومة التواصل مع الطلبة في ضوء جائحة كورونا وإزالة كافة العقبات أمامهم. التقى مساعد رئيس الجامعة للشؤون التقنية المهندس محمد المعاني وبحضور مدير دائرة القبول والتسجيل السيد سليم الناجي مع الكوادر العاملة على الخطوط الساخنة المعنيين بخدمة الطلبة. وأكد المهندس المعاني أن الجامعة حريصة على التجاوب مع كافة ملاحظات واستفسارات الطلبة والرد عليها من أصحاب العلاقة وحلها وفق التعليمات المتبعة في هذا الخصوص. وأشار المهندس المعاني إلى توفير هذه الخدمة لأبنائنا الطلبة جاءت لتوفير الوقت والجهد عليهم وبما يضمن سير العملية التعليمية عن بعد، منوهاً أن القائمين على هذه الخدمة يقومون بجهود مميزة للقيام بهذه المهمة على أكمل وجه. يشار إلى أن رئيس جامعة آل البيت الأستاذ الدكتور عدنان العتوم قد قام بتشكيل فريق عمل من عدد من الدوائر المعنية في الجامعة من القبول والتسجيل والمالية ومركز التعلم عن بعد للإجابة على كافة ملاحظات واستفسارات الطلبة والرد عليها