كابيتال بنك يرفع جاهزيته لتوفير بيئة آمنة لعملائه وموظفيه
الأنباط -
رفع كابيتال بنك جاهزيته للتعامل مع تداعيات انتشار فيروس كورونا، في ظل التطورات التي تشهدها المملكة والعالم في هذا الخصوص، وذلك لضمان سلامة عملاء البنك وموظفيه على حد سواء.
وقال البنك في بيان اصدره اليوم الاثنين، إنه أجرى عمليات تعقيم شملت المرافق التابعة له من مباني الإدارة والأفرع، مشددا على الموظفين بضرورة اتباع تعليمات السلامة العامة اثناء الدوام وخارجه، وطرق التواصل السليمة والآمنة، من خلال نشرات توعوية عن المرض وطرق الوقاية منه، كانت قد عممت على الموظفين خلال الفترة الماضية.
وأكد، تعزيز قنواته الإلكترونية كافة، التي تشمل التطبيقات البنكية للأفراد والشركات، ومركز خدمة العملاء، وشبكة الصرافات الآلية ليتمكن من تقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء وبكل سهولة وأمان، وضمان توفر هذه الخدمات على مدار الساعة ومن أي مكان.
واوضح انه يضع وباستمرار سلامة العملاء وراحتهم نصب أعينه وكأحد أهم أولوياته، حيث قام باتخاذ إجراءات شاملة وعلى جميع الأصعدة تضمن تقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية للعملاء في بيئة آمنة، سواء من خلال زيارتهم للأفرع أو عن طريق استخدامهم لقنوات البنك الإلكترونية التي تكفل تقديم الخدمات التي يحتاجونها.
وقال البنك في بيان اصدره اليوم الاثنين، إنه أجرى عمليات تعقيم شملت المرافق التابعة له من مباني الإدارة والأفرع، مشددا على الموظفين بضرورة اتباع تعليمات السلامة العامة اثناء الدوام وخارجه، وطرق التواصل السليمة والآمنة، من خلال نشرات توعوية عن المرض وطرق الوقاية منه، كانت قد عممت على الموظفين خلال الفترة الماضية.
وأكد، تعزيز قنواته الإلكترونية كافة، التي تشمل التطبيقات البنكية للأفراد والشركات، ومركز خدمة العملاء، وشبكة الصرافات الآلية ليتمكن من تقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء وبكل سهولة وأمان، وضمان توفر هذه الخدمات على مدار الساعة ومن أي مكان.
واوضح انه يضع وباستمرار سلامة العملاء وراحتهم نصب أعينه وكأحد أهم أولوياته، حيث قام باتخاذ إجراءات شاملة وعلى جميع الأصعدة تضمن تقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية للعملاء في بيئة آمنة، سواء من خلال زيارتهم للأفرع أو عن طريق استخدامهم لقنوات البنك الإلكترونية التي تكفل تقديم الخدمات التي يحتاجونها.